Zenploy est un logiciel de recrutement et de gestion des candidatures (ATS). Notre solution vous permet de piloter et de centraliser votre recrutement en un seul endroit afin d'être plus performant lors les périodes de recrutement. Créez votre site carrière, Multi-diffusez vos offres d'emploi, Gérez vos candidats et planifiez vos entretiens d'embauche, le tout de manière simple et collaborative.

Zenploy est une solution flexible et évolutive en fonction des besoins de chacun. Que vous soyez une Startup, TPE, PME, SSII ou un cabinet de recrutement, Zenploy peut sûrement répondre à vos besoins.

Chez Zenploy nous souhaitons offrir la meilleure solution pour gérer vos recrutements. Notre différence par rapport aux autres solutions du marché est de fournir une solution puissante tout en restant très simple d'utilisation et surtout connectée aux meilleurs outils du moment. Grâce à Zenploy vous pouvez gérer votre rerutement de A à Z en toute tranquilité: du sourcing des candidats à la signature du contrat.

Nous proposons plusieurs forfaits incluant tous une période d'essai de 7 jours.
Jetez un coup d'oeil à nos tarifs pour obtenir plus de détails sur nos forfaits.

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions, cette page peut avoir les réponses à vos interrogations. Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, n'hésitez pas à nous contacter à support@zenploy.io et nous vous aiderons avec plaisir.

Oui, depuis le 25 Mai 2018 Zenploy est en parfaite conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données notamment pour nos clients européens. Chez Zenploy nous faisons du respect de la vie privée une priorité et attachons une grande importante à la sécurité des données, tant pour les vôtres que pour celles de vos candidats. Pour information,

• nos serveurs nos hébergés par Amazon Web Services en Virginie du Nord (Privacy Shield Compliant).
• nous utilisons un chiffrement SSL 256-bit lors de la transmission des données à nos serveurs.
• nous n'exploitons, ne transmettons ou ne revendons aucunes données personnelles.
• vous pouvez accéder, modifier ou supprimer définitevement vos données, à tout instant, ainsi que celles de vos candidats (cf : RGPD, Droit à l'oubli).
• nous mettons à votre disposition des Conditions Générales de Candidatures auxquelles les candidats doivent consentir au moment de postuler. Ces dernières leur indiquent ce que vont devenir leurs données une fois leur candidature soumise (stockage, gestion & traitement) et surtout comment ils peuvent exercer leur droit de révocation.
• il est prévu d'avertir nos clients et leurs candidats en cas de piratage de données.

Bien sur, nous mettons à votre disposition notre API (Read only) notamment pour que vous puissiez inclure vos offres d'emploi sur votre site internet ou construire votre propre site carrière.

Lorsque vous créez une nouvelle offre d'emploi vous avez la possibilité de personnaliser le formulaire de candidature, notamment en créant des questions auxquelles les candidats devront répondre lors de leur candidature sur votre site carrière. Les candidats pourront y répondre de manière optionnelle ou obligatoire.

Zenploy vous permet d'avoir un site carrière multilingue. Nous détectons automatiquement la langue des personnes visitant votre site carrière et nous leur montrons dans la langue détectée (en Anglais par défaut). Si vous recrutez dans plusieurs pays, la seule chose que vous avez à faire est d'écrire votre offre dans la langue du pays où vous recrutez. Nous sommes en mesure de proposer votre site carrière en Français (fr_FR), Anglais (en_US) et Allemand (de_DE) pour le moment, mais nous allons ajouter d'autres langues très prochainement.

Oui c'est possible. Allez sur l'onglet « Candidats », cliquez sur le bouton en haut à droite « ... ». Ensuite, sélectionnez « Importer (format CSV) » et importez votre fichier contenant les informations sur vos candidats et/ou leads.

NOTE: Si vous utilisez Excel pour générer votre fichier CSV, nous recommendons d'utiliser le format UTF-8 (délimité par des virgules) afin que tous les accents et caractères spéciaux soient bien conservés.

Votre fichier CSV peut contenir les colonnes suivantes (dans n'importe quel ordre) :

Nom de la colonne	Requis	Description
email	Oui	Adresse e-mail du candidat
first_name	Oui	Prénom
last_name	Oui	Nom
phone		Numéro de téléphone
website_url		Site web personnel
github_url		Lien vers un profil Github
twitter_url		Lien vers un profil Twitter
facebook_url		Lien vers un profil Facebook
googleplus_url		Lien vers un profil Google Plus
linkedin_url		Lien vers un profil Linkedin
job_id	Oui	Référence (16 caractères) du job pour lequel le candidat a postulé (laissez vide pour les leads). Vous pouvez la trouver sur la page du job dans Zenploy (ex :qBcgS7fOP6TdEYRj)
document_urls	Oui	Liens vers des documents téléchargeables (CV, lettre de motivation, etc..), séparés par "|" lorsqu'il y en a plusieurs. Vous pouvez utiliser Dropbox ou Drive par exemple.
current_company_name		Entreprise pour laquelle il travaille
current_job_title		Poste actuellement occupé
tags		Mots-clés associés au candidat ou lead, séparés par "|" lorsqu'il y en a plusieurs.

Oui c'est possible. Allez sur l'onglet « Candidats », cliquez sur le bouton en haut à droite « ... ». Ensuite, sélectionnez « Exporter (fichier zip) » et l'export de vos candidats et leads commencera automatiquement. Votre fichier sera téléchargé une fois l'export fini, il sera au format zip et contiendra vos données au format CSV ainsi que les documents associés.

La diffusion sur Indeed peut prendre jusqu'à 48h, dépendant de leur service de modération. Par ailleurs, si vous souhaitez publier des offres d'emploi sur Indeed via Zenploy, il est conseillé d'y publier toutes vos offres publiques (présentes sur votre site internet). Dans le cas contraire, il se pourrait qu'Indeed refuse de publier vos offres.

Zenploy vous permet de créer des modèles que vous pouvez utiliser lorsque vous communiquez avec les candidats. Vous pouvez gérer ces modèles dans la section « Relation candidat » sous l'onglet « Paramètres » (A noter que seuls les Admins peuvent gérer les modèles pour le moment).

Lorsque vous créez un modèle, vous pouvez definir des champs à remplir lorsque le message sera envoyé. Nous proposons une série de champs prédéfinis qui sont automatiquement remplis. Vous pouvez inserer un champ dans un modèle en utilisant la syntaxe suivante: %{nom_du_champ}.

Nom du champ	Signification
company_name	Nom de votre entreprise.
candidate_email	Adresse e-mail du candidat.
candidate_phone	Numéro de téléphone du candidat.
candidate_first_name	Prénom du candidat.
candidate_last_name	Nom de famille du candidat.
job_location	Localisation du poste auquel le candidat a postulé (ex: Paris).
job_department	Nom de l'équipe associée au poste (ex: Marketing).
job_title	Intitulé du poste.
job_link	Lien vers l'offre (Site carrière Zenploy).
application_date	Date à laquelle le candidat a postulé à l'offre.
application_share_link	Lien vers le profil partagé du candidat.
interview_location	Localisation de l'entretien.
interview_department	Nom de l'équipe associée à cette offre.
interview_schedule_link	Lien vers le planning d'entretien.

Vous pouvez définir quatre types d’étapes, ayant chacun un sens différent. Le type sera utilisé pour paramètrer les actions associées à l’étape.

Type d’étape	Signification
Nouveau	Utilisé pour trier les candidats qui ont postulé mais qui ne sont pas encore prêts pour la présélection.
Présélection	Utilisé pour présélectionner les candidats avant de planifier des entretiens plus poussés.
Entretien	Utilisé pour planifier des entretiens avec les candidats ayant passés la présélection.
Sélectionné	Utilisé pour les candidats ayant passés la présélection et les entretiens mais qui ne sont pas encore officiellement embauchés.

Allez dans l'onglet "Vue d'ensemble" et cliquez sur le lien vers votre site carrière dans la rubrique Raccourcis.

Allez dans l'onglet Équipe, cliquez sur « Nouvel utilisateur » et renseignez quelques informations à son sujet. Un email lui sera envoyé et il pourra accéder à son compte.

Allez dans l'onglet Équipe, placez votre souris sur l'utilisateur et utilisez les petits icones sur le côté droit de la ligne afin de modifier ou supprimer cet utilisateur.

Pour partager vos offres offres d'emploi sur les réseaux sociaux vous pouvez le faire depuis Zenploy ou bien depuis votre site carrière en utilsant les icones de partage.

Allez dans l'onglet Paramètres, cliquez sur « Localisations ». Ajoutez, modifiez ou supprimez ceux-ci comme bon vous semble.

Allez dans l'onglet Paramètres, cliquez sur « Parrainages » et gérer votre programme de parrainage à partir de cet onglet.

Placez-vous dans la barre de recherche en haut. Entrez un nom, numéro de téléphone, tag, titre ou nom d'entreprise afin de trouver le candidat que vous recherchez.
Astuce : Vous pouvez affiner votre recherche en utilisant les filtres.

Allez sur le profil du candidat dont vous souhaitez annuler ou modifier l'entretien. Dans la rubrique « Entretiens », cliquez sur l'icone annuler ou modifier pour un entretien donné.

Allez dans l'onglet Offres d'emploi, puis cliquez sur « Publier une offre ». Suivez les différentes étapes afin de créer votre offre.

Allez dans l'onglet Candidats, cliquez sur « Nouveau candidat » et entrez manuellement les informations relatives à ce candidat.
Astuce : N'hésitez pas à ajouter des tags, ceux-ci vous aideront à trier vos candidats plus facilement.

Recherchez le candidat que vous souhaitez parrainer, allez sur son profil et cliquez sur « Parrainer ce candidat » dans le menu en haut à droite.
Remarque : Vous avez la possibilité de parrainer un candidat uniquement avant la programmation de son premier entretien.

Lors de la création d'une offre d'emploi, vous avez la possibilité de personnaliser la grille d'évaluation relative à ce poste. Cette grille aidera les recruteurs afin qu'ils se focalisent sur les points importants pendant et après les entretiens.

Allez dans l'onglet Paramètres et cliquez sur la rubrique Profil. Vous pouvez ajouter votre logo et la description de votre entreprise, ceux-ci apparaîtront automatiquement sur votre site carrière. Ajoutez aussi vos profils sociaux et faites de vos candidats des followers.

Allez dans l'onglet Candidats et simplement glissez/déposez le candidat qui vous intéresse vers l'étape suivante. Ensuite, suivez les instructions pour programmer vos entretiens. Ou bien, recherchez le candidat que vous souhaitez interviewer, allez sur son profil et cliquez sur l'onglet Entretiens.
Astuce : Pour aller plus vite dans la programmation des entretiens, définissez un modèle type lors de la création d'une offre d'emploi.

Zenploy marche aussi avec les recruteurs externes. Si vous passez par un cabinet de recrutement pour sourcer des candidats et effectuer les étapes de présélection à votre place. Pour importer vos candidatures dans Zenploy, vous avez plusieurs solutions :
1. Créez un compte Zenploy pour votre recruteur externe, avec un accès restreint.
2. Créez un lien unique au nom du recruteur externe, ainsi il pourra ajouter les candidats présélectionnés en passant directement par le formulaire de candidature sur votre site carrière.
3. Demandez au recruteur externe de créer un fichier au format CSV contenant les informations sur les candidats. Vous pourrez ainsi importer tous les candidats, en 1 clic, directement dans Zenploy (voir : Puis-je importer des candidats ?)

Si votre job board favoris n'est pas un partenaire de Zenploy, vous avez deux moyens de collecter vos candidatures dans Zenploy:
1. Si le job board autorise les liens sortants: utilisez l'url associée à chacune de vos offres. Si il n'autorise pas les liens sortants: placez l'url au début ou à la fin de votre offre. Le fait d'utiliser l'url nous permet de tracker automatiquement d'où proviennent vos candidats (Recommandé).
2. Vous pouvez aussi utiliser l'adresse e-mail unique à chacune de vos offres afin de router toutes les candidatures dans Zenploy.

Vous n'avez rien à faire, c'est automatique !

Pour diffuser vos offres sur les réseaux sociaux vous devez activer les intégrations dans l'onglet Intégrations. Juste après la création de votre offre vous aurez la possibilité de la diffuser sur les réseaux que vous aurez activé.

A chaque fois qu'une personne clique sur l'url d'une de vos offres d'emploi sur internet (Google, Job boards, Réseaux sociaux, etc..) nous utilisons les cookies afin savoir sa provenance. Vous pouvez retrouver toutes les sources de vos vues/candidatures dans l'onglet Analyses.

Si l'un de vos collaborateurs n'est pas impliqué dans le processus de recrutement d'un candidat, utilisez la mention @ (ex: @john) afin de le l'inviter dans la conversation, un e-mail lui sera envoyé avec le détail de votre commentaire. Si votre collaborateur est déjà impliqué dans le recrutement du candidat vous n'avez rien à faire, il sera notifié de votre message.

Lors de la création d'une offre d'emploi vous avez la possibilité de définir un modèle type d'entretiens afin d'automatiser la planification de ceux-ci. A la 4ème étape (Entretiens) cliquez sur « Créer un nouveau modèle » et saisissez les différentes étapes de votre processus de recrutement pour ce poste.

Pour prévenir un candidat d'un entretien il vous suffit de vous rendre sur son profil. Allez dans la section Entretiens et cliquez sur « Envoyer le planning ». Un e-mail lui sera envoyé lui indiquant les modalités de son entretien. Pour prévenir un recruteur vous n'avez rien à faire, un e-mail lui sera envoyé quelques heures avant son entretien.

Cliquez sur votre nom en haut à droite, sélectionnez « Mon compte » et décidez des notifications que vous souhaitez recevoir.

Nous sommes intégrés avec Google Calendar, ce qui vous permet d'ajouter tous vos entretiens à votre calendrier professionnel. Pour ce faire vous devez vous rendre dans l'onglet Intégrations et activer l'intégration avec Google Calendar. A chaque fois que vous planifierez un entretien celui-ci sera ajouté automatiquement à votre calendrier.

Pour diffuser automatiquement vos offres d'emploi sur nos job boards partenaires vous devez tout d'abord aller dans l'onglet Intégrations et activer les intégrations avec les job boards que vous souhaitez. Une fois activés, les job boards apparaitront dans la liste des canaux disponibles juste après la création de votre offre. Grâce à ces intégrations vous aurez ainsi la possibilité de diffuser vos offres en 1 clic et collecter toutes candidatures automatiquement dans Zenploy.

La publication est soumise à validation par les job boards, ce qui peut prendre entre 24 et 72h dépendant de chaque job board. Cependant votre offre a peut-être été refusée en fonction des critères de publication définis par le job board lui-même.

La dépublication de vos offres peut prendre entre 24 et 72h dépendant de chaque job board. Si elle est toujours visible au delà, veuillez contacter directement le job board concerné.

Allez sur l'offre correspondante, dans le sous onglet Publications et cliquez sur l'icone « Modifier ». À partir de la fenêtre qui s'ouvre cliquez sur « Republier ». C'est bon votre offre a été republiée !

Allez simplement sur l'offre correspondante, cliquez sur Modifier dans le menu en haut à droite, modifiez votre offre et sauvegardez. Ensuite, allez dans le sous onglet Publications et cliquez sur l'icone « Modifier ». À partir de la fenêtre qui s'ouvre cliquez sur « Republier ». C'est bon votre offre a été mise à jour et republiée !

Allez dans l'onglet Paramètres, cliquez sur « Communication » et décidez des actions que vous souhaitez automatiser.

Allez sur le profil du candidat que vous souhaitez supprimer. Dans le menu en haut à droite cliquez sur « Supprimer ».

Allez sur le profil du candidat que vous souhaitez disqualifier. Dans le menu en haut à droite cliquez sur « Disqualifier ».

Allez sur le profil du candidat que vous souhaitez modifier. Dans le menu en haut à droite cliquez sur « Modifier ».

Allez dans l'onglet Offres d'emploi et sélectionnez l'offre que vous souhaitez dépublier. Dans la liste de vos Publications, sur la ligne « Votre site carrière » cliquez sur l'icone « Supprimer » pour dépublier votre offre.

Vous pouvez les voir sur la page de l'offre d'emploi, dans la rubrique « Candidats actifs ». Ou bien retrouvez tous vos candidats directement dans la pipeline de l'onglet Candidats.

Allez dans l'onglet Paramètres, cliquez sur la rubrique Abonnement et cliquez sur « Ajouter une carte ».

Allez dans l'onglet Paramètres, cliquez sur la rubrique Abonnement et cliquez sur « Résilier votre forfait».
Remarque : Vous perdrez l'accès aux fonctionnalités payantes et vos utilisateurs n'auront plus accès à leur compte.

Allez dans l'onglet Paramètres, cliquez sur la rubrique Abonnement et cliquez sur « Changer ».

L'historique de vos factures est disponible dans la rubrique Abonnement. Cet historique sera disponible uniquement dès votre première facture.